-
- Tổng tiền thanh toán:
I. GIỚI THIỆU
Giữa muôn vàn cuốn sách dậy viết Topik, nếu để chỉ ra một cuốn sách hay thì có thể nghĩ ngay đến “Perfect Topik Writing”, – Cuốn sách dậy kĩ thuật chuyên nghiệp nhất, nằm trong bộ sách Perfect Topik 2018
Tại sao lại nói “Perfect Topik Writing" chuyên nghiệp nhất? Bởi vì 2 lý sau đây:
Là bộ sách hướng dẫn chuyên sâu về làm bài thi viết trong kỳ thi Topik.
Bộ sách gồm có: sách chính và plus book
Nội dung sách chính:
Nội dung sách Plus book: Từ vựng và ngữ pháp
II. CAM KẾT
1. Cam kết về chất lượng sản phẩm:
– Chúng tôi cam kết chỉ phân phối và mang đến cho quý khách hàng những đầu sách tiếng Hàn chất lượng tốt nhất trên thị trường hiện nay, đảm bảo đúng chất lượng sách đẹp, nội dung rõ ràng và đầy đủ chi tiết.
– Bảo đảm mỗi quyển sách trước khi xuất kho đều phải qua thực hiện kiểm tra kỹ lưỡng để loại trừ sự cố có thể xảy ra trong thời gian sớm nhất, nhằm đạt tiêu chuẩn chất lượng tốt với độ tin cậy cao, thoả mãn nhu cầu của khách hàng.
– Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn cải tiến để chất lượng của sản phẩm và dịch vụ ngày
2. Cam kết về phục vụ trước bán hàng:
càng tốt hơn.Đội ngũ tư vấn viên của chúng tôi sẽ tư vấn thông tin trước bán hàng cho quý khách những sự lựa chọn phù hợp nhất với nhu cầu… nhằm giảm thiểu tối đa mức đầu tư của quý khách.
3. Cam kết về phục vụ sau bán hàng:
– Giao hàng nhanh và đúng thời gian theo yêu cầu.
– Tư vấn học tiếng Hàn và hướng dẫn thi TOPIK miễn phí cho khách hàng.
– Quý khách được hưởng chính sách CSKH thân thiết.
Kbook với kinh nghiệm 7 năm, tiên phong trong lĩnh vực sách Tiếng Hàn, luôn cung cấp sách chất lượng tốt nhất:
1. CHẤT LƯỢNG SÁCH
*Quý khách an tâm là bản đen trắng hay màu đều được Nhà sách tối ưu với chất lượng tốt nhất, đẹp nhất, chữ rõ nét, không mờ nhạt…
2. GÓI HÀNG
3. PHÍ VẬN CHUYỂN VÀ THỜI GIAN GIAO HÀNG
3.1. Chi phí vận chuyển
Kbook gửi hàng qua các bên vận chuyển uy tín: ghtk (Giao Hàng Tiết Kiệm), ghn (Giao Hàng Nhanh)…
Chi phí gửi hàng tạm tính
Nhà sách gửi ship cod hàng toàn quốc với chi phí như sau:
Giá đơn hàng |
Phí ship (vnđ) |
< 500k |
25,000 |
> 500k |
40,000 |
> 1000k |
40,000 hoặc thỏa thuận với shop |
* Có voucher giảm giá thường xuyên, có chính sách giảm với khách quen thường xuyên |
3.2. Thời gian vận chuyển
Thời gian vận chuyển bình thường (không có sự cố như dịch bệnh…) như sau:
(*) Tính cả thứ 7 và Chủ nhật
(*) Chưa tính thời gian chuẩn bị hàng (nửa ngày ~ 1 ngày)
Ví dụ khách đặt hàng lúc 4h chiều thì có thể ngày hôm sau nhà sách mới kịp gửi hàng, do trong ngày shipper đi lấy hàng 1 hoặc 2 lần mà thôi.
(*) Thời gian trên là trung bình và được cố định bởi các bên vận chuyển uy tín, mong quý khách sắp xếp thời gian để đặt sách cho phù hợp với mục đích học tập của mình
4. HÌNH THỨC THANH TOÁN
Nhà sách Kbook cung cấp các hình thức thanh toán thuận tiện cho khách hàng như sau:
5. KHIẾU NẠI và HOÀN TRẢ HÀNG
5.1. Hàng lỗi
5.2. Đổi trả
* Yêu cầu khi đổi trả
6. CHÍNH SÁCH KHÁCH SỈ và CỘNG TÁC VIÊN